Jelenleg munkaidőn túl vagyunk, ilyenkor is fogadunk rendeléseket, de kizárólag telefonon!+36 20 542 4202
- +36 20 542 4202 (éjjel-nappal)
- ugyfelszolgalat@fast-pack.hu
Tudjuk, hogy a szolgáltató váltás sosem könnyű dolog. Az új partner vajon Beválik, vagy nem? De hogy megkönnyítsük a dolgodat, tégy velünk egy próbát!
Minden elkötelezettség nélkül bízd ránk mondjuk 10 budapesti rendelésedet, párhuzamosan a jelenlegi szolgáltatóddal, majd nézd meg, hogy gyorsabbak vagyunk, vagy lassabbak, olcsóbbak vagy drágábbak, szebbek vagy csúnyábbak. És hogy anyagilag egészen biztosan ne járj rosszul, erre a 10 megrendelésre 50%-os kedvezményt adunk, miközben mindent el foguk követni, hogy belénk szeress.
A minél gördülékenyebb rendelésfelvétel érdekében hasznos, ha a célállomás pontos címe már a hívás közben előtted van. Irányítószám, utca, házszám.
Amennyiben először rendelsz tőlünk ugyanezekre szükségünk lesz a te címeddel kapcsolatosan is.
Futáraink a megrendeléstől számítva 5-30 percen belül megjelennek a csomagfelvétel helyszínén, és akár megrendeléstől számított. 60-90 percen belül kézbesítik is a küldeményt.
Amennyiben még ennél is sürgősebb, időhöz kötött küldeményed van, és a rendelés leadásakor ezt jelzed a diszpécser kollégáknak, küldeményed a lehetőségekhez képest soron kívül, felár felszámítása nélkül szállítjuk a címzetthez.
A kézbesítések díjának rendezése történhet átutalással, vagy készpénzben és bankkártyával, QR kódos fizetéssel (revolut, Barion) a futárainknál. A szállítási díjakról a számlát minden esetben a fizetést követően elektronikus úton juttatjuk el hozzád, ehhez szükségünk lesz egy e-mail címre is.
Szerződött partnereink részére havi átutalásos fizetési lehetőséget biztosítunk, illetve hozzáférést a megrendelő felülethez, ahol megrendeléseiket visszamenőleg is nyomon tudják követni.
Bringa: levélküldemények, kiscsomagok, 5kg súlyig (A4-es méretig), ami nem törékeny
Autó: kisebb dobozok, 150kg súlyig (csomagonként maximum 35 kg) normál zárt csomagtartóméretig
Teherautó: 500 kg súlyig (egy raklap méretig), vagy nagyobb kiterjedésű küldemények, dobozok