Jelenleg munkaidőn túl vagyunk, ilyenkor is fogadunk rendeléseket, de kizárólag telefonon!+36 20 542 4202
- +36 20 542 4202 (éjjel-nappal)
- ugyfelszolgalat@fast-pack.hu
A Fast-Pack.hu által nyújtott szolgáltatás megnevezése, a postatörvény a szolgáltatást meghatározó rendelkezésére történő hivatkozással: a Postatv. 2. §-ának 15. pontja szerint
Futárposta-szolgáltatás TEAOR: 5320
A postai küldemények fajtája: levél, postacsomag vagy egyéb postai küldemény, melyek egyenkénti tömeghatára: Max 40 kg/csomag
A Fast-Pack.hu-nál a küldeményedet alapvetően jellege szerint az alábbi csoportokba osztjuk:
Biciklis küldemény: Azok a küldemények, amelynek össztömege legfeljebb 5 kg és maximum A4-as méretű.
(Azok a küldemények, amelyek össztömege az 5 kg-ot meghaladja vagy méretük az A4-as méretet meghaladja, vagy törékenyek autós küldeménynek minősülnek.)
Autós küldemény: Azok a küldemények, amelyek össztömege legfeljebb 150 kg, illetve egy normál gépjármű csomagtartójába vagy rakterébe beleférnek.
(csomagonként 1 méter*1 méter* 1 méter, maximális súlyhatár csomagonként 40 kg)
Teherautós küldemény: Azok a küldemények, amelyek össztömege legfeljebb 500 kg illetve maximálisan 1 raklap, 3 m3 össztérfogatú.
(maximális súlyhatár csomagonként 40 kg)
A küldeményed csoportosítása a csomagra irányadó szolgáltatási díj szerinti besorolást adja meg és nem vonatkozik feltétlenül a küldemény továbbítására igénybe vett szállítóeszközre. A konkrét szállítóeszközt minden esetben a Fast-Pack.hu jogosult meghatározni.
Az optimális szállítóeszköz meghatározásánál a küldeményed jellegén kívül figyelembe vesszük a kiállási garancia teljesítéséhez és a szállítás biztonságos megvalósításához szükséges egyéb (tér, idő stb.) tényezőket is.
Felvételi terület: Magyarország, Budapest és Pest vármegye
Kézbesítési terület: Magyarország
A külföldön feladott küldemények belföldi kézbesítését vagy a belföldön feladott küldemények külföldi kézbesítését cégünk nem vállalja.